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    地址:东莞市东城立新管理区长泰路7号

    总则

    正蓝检测仪器秒速飞艇对其所销售的产品采取统一的服务规范和流程。旨在强化企业管理,完善售后服务体系,保障用户合法权益。售后服务人员:均为相关专业毕业,操作熟练的机械工程师,过硬的专业素质,能随时满足客户的需求,保证服务质量。货源充足,常规型仪器基本全部库存。供货及时,有稳定的委托物流合作公司,确保运输渠道畅通。

    售后服务承诺:
    A:顾客的满意是我们服务的宗旨,完善的售后服务使您解除一切后顾之忧,我们坚信一个好的企业卖出去的不仅仅是一台好的产品,更重要的是良好的服务。
    B:严格按照报价单技术规格要求供货,确保货物在性能和运行方面满足产品的技术要求,并提供出厂检验合格证书。
    C:从交货之日起进行壹年保修(天灾、电力异常、人为使用不当、保养不当造成之损坏外,本公司完全免费维修), 对于超过保修期的服务,只收取相应成本费用。
    D:上门免费安装试机至正常运转,对贵司使用者进行仪器操作和维护保养专业的培训
    E:使用过程中出现问题应在4小时内作出反应。省内12小时内及时委派维修工程师、技术人员及时处理,解决问题。
    F:承诺提供终生免费技术支持。
    G:终生维护(仅收取交通、人工、零配件最基本的费用),收费部分贵公司如因程序问题未能同我司完全确认,而贵公司使用部门主管有承诺的情况下,我司应以处理机器故障为先。
    H.外省顾客8小时内无法解决问题,我是会及时委派维修工程师、技术人员及时赶往现在处理,处理问题。
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